HCS系列应急通信融合平台是多媒体融合通信系统的综合核心通讯平台。通过与调度台的交互，实现呼叫控制、续接和各种综合业务调度功能。

主要功能

呼叫功能

呼叫保持、呼叫等待、应答前呼叫转移、应答后呼叫转移、无条件呼叫转移、无应答呼叫转移、遇忙呼叫转移、协商转移、IVR、呼叫记录

基本调度功能

单呼、会议、广播、录音、监听、强插、强拆、禁言、禁听、代接、转接、监控调取、短信、紧急呼叫、呼叫队列、热线、无人值守

 增强功能

音频调度、视频调度、数据调度、短信息、传真、分组会议、分级协同调度、静态图片采集、分级管理、组管理、数据日志存储、终端状态指示、图形化调度台

主要特点

综合业务处理

高度集成的处理能力，同时支持电话、会议、监控、**发处理。

部署机动灵活

独有的分布式调度系统，实现调度机、调度台、网关、终端分离，可以通过网络实现异地的联动，并且方便实现系统的扩容

扩展移动性应用

增加了基于公网4G/WIFI的调度通信功能，支持多种制式智能终端、PAD等移动客户端的接入，可方便延伸到一线现场。